効率性

先日病院に行って、

待合室で診察を待っている時、

知らないおばあさんが、

突然話しかけてきた。

診察待ちの時間が長すぎて、

受付に文句を言いに行った、

と言っていた。

私は適当に受け流し、

おばあさんは離れて行った。

私の印象は寧ろ逆だ。

初日こそ予約が無くて、

長時間待つことになったが、

次の回からは予約により、

非常にスムーズに進んだ。

オンラインシステムにより、

分かりやすく無駄なく動けて、

間違いが無い。

昔と比べてかなり便利になっている。

有り難いことである。