母はまだ入院中であるが、
帰宅後のことを考え、
少し前に介護について市役所に聞きに行った。
私は介護についてほとんど何も知らなかった。
そして窓口でその旨を伝えると、
パンフレットを見せながら、
係の人が詳しく説明してくれた。
勿論プロだし慣れているからだろうが、
その説明はまさに「立て板に水」であった。
こちらの質問にも、
瞬時に納得できるよう答えてくれた。
人に分かりやすく伝える、
というのは一種の技術である。
内容的に簡単なことでも、
難しく説明する人や、
言葉の選び方や話の順序等の要因から、
説明がわかりにくい人もいる。
係の人はとても分かりやすい説明をしてくれた。
講師の仕事をする私にとって、
それはとても刺激になる経験でもあった。
